Nemůžete vyplnit toto pole

Obchodní podmínky

 

Obchodní podmínky

 

I. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při prodeji zboží prostřednictvím internetového obchodu na adrese www.vy-kvet.cz.

Prodávajícím je Karolína Sankotová, IČO: 17752086, se sídlem Střítež pod Křemešníkem 29, 393 01 Střítež pod Křemešníkem, e-mail: informace@vy-kvet.cz, telefon: 776 853 554 (dále jen „prodávající“). Prodávající není plátcem DPH.

Kupujícím je fyzická osoba, která uzavírá kupní smlouvu mimo rámec své podnikatelské činnosti (dále jen „kupující“).

Prodávající nabízí dva typy zboží:

  • zboží skladem (nabízené prostřednictvím e-shopu),
  • zboží na objednávku (zakázková výroba na základě individuální domluvy).

Ustanovení článků II.–V. těchto obchodních podmínek se vztahují na prodej zboží skladem prostřednictvím e-shopu, není-li uvedeno jinak.

  

II. Uzavření kupní smlouvy

Kupní smlouva vzniká odesláním objednávky kupujícím a jejím přijetím prodávajícím.

Kupující je povinen uhradit objednávku do 10 pracovních dnů. V opačném případě může být objednávka ze strany prodávajícího stornována.

   

III. Cena a platební podmínky

Veškeré ceny uvedené na webu jsou konečné. Prodávající není plátcem DPH.

Kupující může cenu uhradit následujícími způsoby:

  • bankovním převodem na účet č. 2500917850/2010,
  • online platební kartou prostřednictvím platební brány Shoptet Pay,
  • dobírkou při osobním odběru.

Cena uvedená v objednávce je konečná a závazná.

   

IV. Dodací podmínky

Zboží skladem je odesíláno do 5 pracovních dnů od přijetí platby.

Dodání probíhá pouze na území České republiky prostřednictvím těchto dopravců:

  • Zásilkovna (výdejní místa a boxy),
  • PPL (výdejní místa, boxy, doručení na adresu).

Cena dopravy je zobrazena v objednávce dle zvoleného způsobu dopravy.

Osobní odběr je možný po předchozí domluvě na adrese Střítež pod Křemešníkem 29 a je zdarma.

   

V. Odstoupení od smlouvy

Kupující má právo odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku do 14 dnů od převzetí zboží.

Vrácené zboží musí být nepoškozené, nenošené a v původním stavu. Náklady na vrácení zboží nese kupující.

Zboží je nutné zaslat na adresu prodávajícího.

Kupní cena bude vrácena bez zbytečného odkladu převodem na účet kupujícího.

Pro odstoupení od smlouvy může kupující využít formulář dostupný ke stažení na webových stránkách.

Kupující nemá právo odstoupit od smlouvy u zboží upraveného podle jeho přání nebo vyrobeného na míru.

   

VI. Zboží na objednávku (zakázková výroba)

Zboží na objednávku vzniká na základě individuální domluvy mezi prodávajícím a kupujícím, kdy jsou specifikovány požadavky na materiál, velikost a střih.

Po odsouhlasení je kupující povinen uhradit zálohu ve výši 500 Kč nebo 1000 Kč.

Po přijetí zálohy začíná výroba, která trvá přibližně 14 až 21 dní. Tato lhůta se může změnit v závislosti na dostupnosti materiálu. O případném prodlení bude kupující předem informován.

Po dokončení výroby je kupující informován o dokončení zakázky a vyzván k úhradě doplatku. Doplatek je splatný do 14 dnů od této výzvy.

Po uhrazení doplatku je zboží odesláno kupujícímu.

V případě, že kupující po uhrazení zálohy objednávku stornuje, záloha je nevratná. Pokud kupující neuhradí doplatek ani ve stanovené lhůtě, může být objednávka stornována a záloha propadá ve prospěch prodávajícího.

Na zboží vyrobené na zakázku se nevztahuje právo na odstoupení od smlouvy ve 14denní lhůtě.

   

VII. Reklamace a práva z vadného plnění

Kupující má právo uplatnit reklamaci v zákonné lhůtě 24 měsíců od převzetí zboží.

Reklamace se uplatňuje u prodávajícího na adrese uvedené výše nebo prostřednictvím e-mailu.

Reklamace bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.

V případě oprávněné reklamace má kupující právo na opravu, výměnu zboží nebo vrácení peněz.

Pro uplatnění reklamace může kupující využít formulář dostupný ke stažení na webových stránkách.

  

VIII. Mimosoudní řešení sporů

Kupující má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu. Subjektem mimosoudního řešení sporů je Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).

   

IX. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od data jejich zveřejnění na webových stránkách.

Prodávající si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky měnit.

Zboží je vyráběno ručně, a proto se mohou jednotlivé kusy mírně lišit. Barvy produktů se mohou lišit v závislosti na nastavení zobrazovacího zařízení.

 

Platnost od 1.5.2026

 


 

Formulář_pro_odstoupení_od_smlouvy

Reklamační_formulář